Доставка и оплата

Условия доставки и оплаты заказов интернет-магазина КИСметика.ру

  • Прием заказов по телефону доступен в будни с 10:00 до 18:00, через корзину сайта – круглосуточно.
  • Минимальная сумма заказа – 1500 рублей (без учета стоимости доставки/самовывоза).
  • Доставка собственной курьерской службой производится только по Москве и ближайшему Подмосковью. Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД) – 350 рублей. Самовывоз из пункта выдачи заказов – 50 рублей. При заказе от 15000 рублей доставка по Москве и самовывоз бесплатные.
  • Стоимость доставки по Московской области (до 20 км от МКАД) – 350 рублей + 30 рублей за километр. Расчет точной стоимости доставки осуществляется менеджером при подтверждении заказа. При заказе от 15000 рублей доставка по Подмосковью (до 20 км от МКАД) – 350 рублей без надбавки за километраж.
  • Доставка осуществляется не ранее следующего дня после оформления заказа. Интервал доставки – с 10:00 до 22:00. Точное время доставки согласовывается с курьером по телефону.
  • Срочная доставка (день в день) и доставка в праздничные/выходные дни в пределах МКАД – 550 рублей не зависимо от суммы заказа.
  • Продукция может быть доставлена только после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина по телефону.
  • Передача и оплата заказа производится только в помещениях зданий (квартира, офис, салон красоты…). Не в метро!
  • Оплата заказа при доставке и самовывозе производится только наличными.
  • Предварительно покупатель может проверить продукцию на соответствие внешнему виду и комплектации. Продукция должна проверяться клиентом только в присутствии курьера.
  • В случае отказа от заказа по причинам, не зависящим от интернет-магазина (товар соответствует заявленным требованиям по внешнему виду, комплектации и цене), согласно пунктам 3 и 4 статьи 497 ГК РФ покупатель обязан оплатить стоимость доставки/самовывоза.
  • Доставка в регионы России и в страны СНГ производится силами транпортных компаний по их тарифам на момент отправки заказа. Стоимость доставки оплачивается при получении заказа. Отправка заказа транспортной компанией возможна только при 100% оплате стоимости продукции. Варианты оплаты согласовываюстя с менеджером при подтверждении заказа.

Отказ/возврат товара

В соответствии с пунктом 3 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утверждённого Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г № 55, приобретённые парфюмерно-косметические товары возврату и обмену не подлежат.