Доставка и оплата

Условия доставки заказов интернет-магазина КИСметика.ру

  • Прием заказов по телефону доступен в будни с 10:00 до 18:00, через корзину сайта – круглосуточно.
  • Минимальная сумма заказа – 1500 рублей (без учета стоимости доставки/самовывоза).
  • Доставка производится только по Москве и ближайшему Подмосковью. Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД) – 350 рублей. Самовывоз из пункта выдачи заказов – 50 рублей. При заказе от 15000 рублей – доставка и самовывоз бесплатные!
  • Стоимость доставки по Московской области – от 500 рублей. Расчет точной стоимости доставки по Подмосковью осуществляется менеджером. При заказе от 25000 рублей – доставка бесплатная!
  • Доставка осуществляется не ранее следующего дня после оформления заказа. Интервал доставки – с 11:00 до 21:00. Коэффициент срочной доставки (день в день) – 1,4.
  • Продукция может быть доставлена только после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина по телефону.
  • Передача и оплата заказа производится только в помещениях зданий (квартира, офис, салон красоты…). Не в метро!
  • Оплата заказа при доставке и самовывозе производится только наличными.
  • Предварительно покупатель может проверить продукцию на соответствие внешнему виду и комплектации. Продукция должна проверяться клиентом только в присутствии курьера.
  • В случае отказа от заказа по причинам, не зависящим от интернет-магазина (товар соответствует заявленным требованиям по внешнему виду, комплектации и цене), покупатель обязан оплатить стоимость доставки.

Возврат товара

В соответствии с пунктом 3 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утверждённого Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г № 55, приобретённые* парфюмерно-косметические товары возврату и обмену не подлежат.

*Товар считается приобретённым с момента подписания заказчиком документа (товарной накладной), сопровождающего заказ.